📌 Políticas de Envío - Valymu

🚚 Tiempos y Costos de Envío

En Valymu, trabajamos con Blue Express para realizar los envíos en todo Chile.

📦 Tiempos de entrega estimados:

• Región Metropolitana: 2 a 5 días hábiles.
• Otras Regiones: 3 a 7 días hábiles.
• Zonas Extremas (Arica, Antofagasta,Iquique, Aysén, Magallanes): 5 a 10 días hábiles.

📦 Costo del Envío:

• Se calcula automáticamente en el checkout según la ubicación y peso del pedido.

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📍 Seguimiento de tu Pedido

Recibirás un correo con un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

📌 Puedes rastrear tu pedido aquí:
🔗 Blue Express - Seguimiento

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⚠️ Consideraciones Importantes

• No realizamos envíos los fines de semana ni días festivos.
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos.
• Si tu pedido se retrasa, escríbenos a contacto@valymu.cl con tu número de pedido.

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📦 Problemas con el Envío

🔹 Dirección Incorrecta: Si el paquete es devuelto por una dirección errónea, el cliente deberá pagar un nuevo envío.

🔹 Pedido No Entregado:
Si no se logra entregar en tres intentos, el paquete será devuelto a Valymu y el cliente deberá costear un nuevo envío.

🔹 Producto Dañado:
Si tu pedido llega dañado, comunícate con Valymu y te haremos la devolución del producto.

🔹 Paquetes No Retirados:
Si el pedido no es reclamado dentro de 6 meses, será considerado abandonado.

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📌 Contacto

📧 Correo Electrónico: contacto@valymu.cl
📱 WhatsApp: +56 9 59226511
📲 Instagram: @valymu.cl

🚀 Gracias por confiar en Valymu!