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Última actualización: 23 de septiembre de 2026

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  1. Compras

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  1. Precios y pagos

Los precios están en pesos chilenos y son precios finales. El costo de envío se informa por separado antes de pagar. Podemos cambiar los precios en cualquier momento, pero el cambio no afecta a las compras ya pagadas. Aceptamos Webpay, tarjetas de débito y crédito, y transferencia, a través de Flow y Mercado Pago.

  1. Stock

Si después de tu pago un producto no está disponible, te avisamos y te devolvemos el 100% de lo pagado por ese producto, o te ofrecemos un cambio si lo prefieres.

  1. Productos

Nuestros productos son naturales: el color, la textura y el grado de cristalización pueden variar entre cosechas y respecto de las fotos, que son referenciales. La miel no es apta para niños menores de 2 años. Sigue las indicaciones de uso de cada producto.

  1. Envíos

Despachamos a todo Chile con Blue Express. Los plazos, costos y condiciones están en nuestra Política de envío.

  1. Retracto y garantía

Se rigen por nuestra Política de cambios, devoluciones y garantía, conforme a la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

  1. Datos personales

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  1. Responsabilidad

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  1. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios rigen para las compras que se hagan después de su publicación.

  1. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por la ley chilena. Si tienes un problema, escríbenos primero a contacto@valymu.cl y lo resolvemos. También puedes recurrir al SERNAC.

  1. Contacto

Correo: contacto@valymu.cl
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